De welzijnsconsulent maakt ouderen opmerkzaam op mogelijke voorzieningen en/ of hulpmiddelen die kunnen worden ingezet om de zelfredzaamheid op peil te houden of te bevorderen. Daarnaast ondersteunt de welzijnsconsulent mensen bij het verkrijgen van de noodzakelijke voorzieningen. Daartoe wordt in overleg met de betrokkenen een methodisch plan van aanpak opgesteld, uitgevoerd en afgerond.